Focus Peak Season 2026
INSIEME A
I dati di Magnews e Trustpilot per il Retail in Italia
La Peak Season arriva ogni anno. Ma tra Black Friday, Natale e promozioni di fine anno, emergere e convincere le persone ad acquistare richiede più di una buona offerta.
Focus Peak Season mette a confronto i dati dell’email marketing raccolti da magnews con quelli su VoC e Online Reputation di Trustpilot, per capire cosa succede prima, durante e dopo la decisione d’acquisto.
Un’analisi basata su dati reali, benchmark e insight dedicati al Retail italiano. Perché pianificare le campagne è importante. Farlo con i dati giusti, decisamente di più.
Perché scaricare Focus Peak Season
Benchmark? Certo, ma non solo.
Nel dossier trovi dati, confronti e indicazioni utili per preparare le campagne della Peak Season con maggiore consapevolezza: da luglio a dicembre, passando per i momenti commerciali che possono fare la differenza per il tuo business.
Scoprirai:
- quando e come comunicano i retailer;
- come cambiano le performance delle email durante il secondo semestre;
- quanto è difficile attirare l’attenzione in una casella affollata da promozioni e offerte simili;
- cosa succede quando il messaggio riesce a farsi aprire e a generare interazione;
- come recensioni, reputazione e qualità dell’esperienza influenzano la decisione d’acquisto;
- quali aspetti legati a prodotto, qualità e logistica incidono sulla fiducia più del prezzo;
- quali spunti puoi portare nella pianificazione delle prossime campagne.
Un assaggio? Volentieri
Nel Retail, l’open rate medio si ferma all’11,9%, contro il 13,2% della media italiana: in una casella di posta particolarmente affollata, convincere le persone ad aprire il messaggio può essere più difficile.
Quando però l’email viene aperta, il comportamento cambia: il CTOR del Retail raggiunge il 12,7%, contro il 9,6% della media italiana. Il messaggio è abbastanza rilevante da generare un click? Allora l’interazione cresce!
Anche la reputazione gioca un ruolo nella Peak Season. Durante il Black Friday, le visualizzazioni dei profili aziendali su Trustpilot aumentano del 15%. E nelle conversazioni analizzate il prezzo rappresenta solo l’8%, mentre prodotto, qualità e logistica arrivano al 37%.
Nel Dossier trovi questo e molti altri dati letti nel loro contesto. Perché i numeri, da soli, raccontano solo metà della storia.
Dati, analisi e insight nel Retail
Non tutti i mesi hanno lo stesso valore e non tutte le campagne meritano lo stesso investimento.
Se lavori nel Retail o gestisci un eCommerce, Focus Peak Season ti aiuta a capire dove concentrare gli sforzi, quando spingere e come arrivare preparato ai momenti che contano davvero.
Dal particolare al generale
Se vuoi confrontare questi dati con un approfondimento sull'anno intero per il mercato nel suo insieme, dai un'occhiata al Magnews Dossier: l'osservatorio sull'email marketing costruito su dati reali, con benchmark, trend e analisi che aiutano a mettere ogni numero nel giusto contesto.
